Nos encargamos de cualquier servicio informático que necesites, te mostramos un listado de los servicios de soporte más habituales:
La principal función de nuestro servicio de mantenimiento informático para empresas es ofrecerte una solución rápida y eficaz para cualquier incidencia de los sistemas informáticos de tu empresas. Queremos asegurar el funcionamiento normal de tu empresa, poniendo a nuestros especialistas a tu entera disposición, utilizando la asistencia informática a distancia o presencial.
En Bidun ofrecemos un servicio de mantenimiento informático capaz de cubrir todas las necesidades de tu empresa.
Nos encargamos de evitar y solucionar cualquier tipo de incidencia en el sistema informático de tu entidad, ofreciéndote una solución con la mayor brevedad. Nuestra empresa se asegura de que tus datos importantes dispongan siempre de copias de respaldo y estén seguros al 100%. Queremos que puedas olvidarte de las complejidades informáticas y centrarte sólo en tu negocio.
Tenemos establecido un claro protocolo de solución de incidencias informáticas que se pone en marcha en cuanto nos comunicas la incidencia a través de nuestro teléfono, nuestro e-mail o formulario de contacto. En el mismo momento en que nos llega la incidencia, los expertos de Bidun tratarán de resolverla por alguno de los siguientes medios:
si nos das tu consentimiento y mediante la tecnología adecuada, efectuaremos una administración remota de tus equipos para dar solución de forma rápida y eficaz los problemas que puedan solventarse usando este servicio
ofrecemos este servicio con la idea de reducir el tiempo de respuesta para cualquier incidencia en tus sistemas informáticos, siempre que podamos resolver el problema por esta vía.
Este servicio atiende a los problemas irrecuperables en el hardware de tus equipos, errores en el software o aplicaciones que no puedan solucionarse y tareas de mantenimiento de tus instalaciones. Crearemos una agenda de visitas programadas que usaremos para efectuar mantenimientos rutinarios de tus sistemas.
siempre que exista la posibilidad, si se agotan las posibilidades de asistencia técnica remota o telefónica, procederemos a una visita personal para intentar solventar el problema in situ.
En Bidun desarrollamos las aplicaciones multiplataforma que cubran tus necesidades de tu negocio cuando no encuentras en el mercado un producto que se adapte a lo que buscas.
Podemos desarrollar muchos tipos de aplicaciones a medida con diversos lenguajes de programación. Por ejemplo, de escritorio para la empresa o dotadas de conexión a bases de datos externas. Creamos aplicaciones web, software para gestión de equipos o de recursos humanos, herramientas de gestión empresarial, etc.
Una aplicación de escritorio es un software que se instala en una computadora y que se utiliza para llevar acabo distintas tareas dentro de la empresa:
Sólo trabajamos con servicios de hosting privados, capaces de soportar gran carga y situados en España, para mejorar opciones de posicionamiento SEO. Queremos garantizar que puedas servir las páginas de forma rápida, con un servicio interrumpido y cumpliendo con los requerimientos de los motores de búsqueda generalistas, como Google, que tienen en cuenta la optimización y rendimiento de tu servidor para un mejor SEO.
Desarrollamos aplicaciones web que puedan abordar las mismas tareas que cualquier aplicación de escritorio. Estas aplicaciones se ejecutan en cualquier navegador web del mercado, así que no requieren de instalación en el ordenador. Esta capacidad hace posible que trabajen en modo multiplataforma, permitiendo acceder a la información de forma distribuida.
El desarrollo de aplicaciones web tiene una clara ventaja frente a los “clásicos” desarrollos de escritorio: se evita tener que invertir en grandes y potentes máquinas aunque la aplicación sea de gran magnitud, ya que ésta puede instalarse en servidores en la nube.